Forsendelsesbeskyttelse

1. Dækningsperiode: Forsendelsesbeskyttelsesdækning begynder fra det øjeblik, pakken er afsendt fra vores facilitet, indtil den er leveret til den angivne adresse.

2. Dækkede begivenheder: Forsendelsesbeskyttelse giver dækning for tab, beskadigelse eller tyveri af pakken under transport. Dækningen omfatter, men er ikke begrænset til, fejlhåndtering fra transportører, ulykker.og uforudsete hændelser.

3. Undtagelser: Forsendelsesbeskyttelse dækker ikke varer, der er beskadiget på grund af forkert emballering af kunden, tab eller skade forårsaget af naturhandlinger (såsom oversvømmelser, jordskælv eller hårde vejrforhold), eller hvis pakken efterlades uden opsyn efter levering.

4. Kravproces: I tilfælde af en dækket hændelse er kunderne forpligtet til at indsende et krav inden for den angivne tidsramme. Krav skal omfatte relevant dokumentation, såsom fotografier af den beskadigede pakke og dens indhold, samt eventuelle understøttende beviser for hændelse.

5. Refusion eller erstatning*: Afhængigt af kravets art og tilgængeligheden af ​​produktet, kan kunder være berettiget til enten en refusion eller en erstatning af de beskadigede eller mistede genstande.

6. Gebyr: Forsendelsesbeskyttelse er tilgængelig mod et gebyr på USD5,99 pr. ordre. Dette gebyr kan ikke refunderes og betales ved kassen.

7. Ansvarsbegrænsning: Vores ansvar for ethvert dækket krav under forsendelsesbeskyttelse er begrænset til den faktiske værdi af de tabte eller beskadigede genstande, op til det maksimale dækningsbeløb, der er angivet i policen.

8. Annullering: Kunder har mulighed for at fravælge forsendelsesbeskyttelse ved kassen. Når ordren er blevet behandlet, kan gebyret for forsendelsesbeskyttelse ikke refunderes.

*Der kan forekomme ekspeditionsgebyr